誠心誠意

誠実さの証明

誠心誠意（せいしんせいい）は、嘘偽りのない清らかな心で、相手や物事に向き合う姿勢を表す四字熟語。 ビジネスシーン、特に謝罪や交渉、顧客対応の場面で頻繁に使用される定型句でもある。 「誠（まこと）」という字が2回使われていることからも分かるように、「相手を欺かない」「真摯である」ことが最大のポイントである。

一生懸命との違い

似た言葉に「一生懸命」があるが、一生懸命は「命がけで頑張る（熱量）」に焦点があり、誠心誠意は「相手を思う心（誠実さ）」に焦点があるという違いがある。

由来・語源

「誠心」も「誠意」も、ともに「まごころ」を意味する言葉を重ねて強調した表現。

使用例

「誠心誠意、謝罪いたします」「お客様に対して誠心誠意尽くす」

関連用語

• 同義語: 一生懸命, 至誠一貫
• 関連: 誠心誠意, 四字熟語, 一生懸命