人間中心設計

人間中心設計 (HCD) とは、システムの機能や技術要件ではなく、ユーザー（人間）のニーズ、能力、行動特性を中心に据えて製品やサービスを設計するアプローチのこと。調査、分析、設計、評価のプロセスを繰り返し、ユーザーにとって使いやすく、満足度の高い体験を提供することを目指す。ISO規格（ISO 9241-210）にもなっている。