ハロー効果(後光効果)
はろーこうか
意味
ハロー効果(Halo Effect:後光効果)とは、ある対象を評価する際に、目立ちやすい特徴(学歴、外見、肩書きなど)に引きずられて、他の特徴についての評価まで歪められてしまう心理現象のことである。 「ハロー(Halo)」とは聖人の頭上に描かれる光輪(後光)のこと。例えば、「有名大学卒だから仕事も...
概要
ある対象を評価する時に、目立ちやすい特徴(学歴、外見、肩書など)に引きずられて、他の特徴まで実際より高く(または低く)評価してしまう心理的バイアス。 Halo(ハロー)とは、聖人の頭の後ろに描かれる「光の輪(後光)」のこと。
ポジティブ・ハロー効果
- 「東大卒だから、仕事もできるに違いない」(勉強と実務は別なのに)。
- 「イケメンだから、性格もいいはずだ」。
- 「英語が話せるから、有能なビジネスマンだ」。
ネガティブ・ハロー効果
- 「字が汚いから、仕事も雑だろう」。
- 「身なりがだらしないから、能力も低いだろう」。
対策
人事評価や面接において、この効果は公平な判断を妨げる最大の敵となる。 「評価項目ごとに分けて採点する」「複数の面接官で見る」などの対策が必要。