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権威バイアス

けんいばいあす

English: Authority Bias

意味

権威の原理とは、専門家や社会的地位の高い人(権威者)の言動や指示に対して、無批判に信じたり服従したりしてしまう心理傾向のこと。ロバート・チャルディーニの影響力の武器の一つ。

概要

専門家、医者、教授、上司など、「権威がある」と認識している人の言うことを、内容の真偽に関わらず無条件に信じたり、従ったりしてしまう心理的傾向のこと。

ミルグラム実験

イェール大学のスタンレー・ミルグラムが行った実験(アイヒマン実験)で有名です。「白衣を着た権威ある博士」から命令されると、被験者は、別室で苦しむ(演技をしている)サクラに対し、致死量レベルの電気ショックを与えるボタンを押し続けてしまいました。

日常での例

  • 広告: 「医師も推奨」「東大生が使っている」という宣伝文句に弱い。
  • 組織: 上司の指示が明らかに間違っていても、「部長が言うなら何か深い考えがあるのだろう」と思い込んで反論しない。

対策

人間は誰でもこのバイアスを持っています。「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」で判断するクリティカルシンキング(批判的思考)を持つことが重要です。

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